صلالة- الرؤية
أعلنت شركة عُمان للاستثمارات والتمويل "خدمة" عن توسعة نطاق خدماتها بمحافظة ظفار لتشمل تحصيل فواتير المياه لعملاء شركة نماء لخدمات ظفار، مما يُتيح لعملائها بالمحافظة سهولة دفع كافة فواتيرهم عبر محطة واحدة توفيرا للوقت والجهد، حيث تتوفر هذه الخدمة عبر كافة فروع خدمة بالإضافة لقنوات الدفع الإلكتروني المتمثلة في تطبيق خدمة والموقع الإلكتروني للشركة وأجهزة الدفع الآلية.
وقال علي بن أحمد بن حفيظ باعمر المدير الإقليمي لشركة عُمان للاستثمارات والتمويل (خدمة) بمحافظة ظفار: "سعداء بهذه الشراكة مع نماء لخدمات ظفار، ونقدر لهم هذه الثقة وهذا التعاون لكل ما من شأنه تعزيز تجربة العملاء، حيث إنَّ هذه الخطوة تتيح للعملاء تجربة أفضل من حيث دفع فواتيرهم في مكان واحد، فكما هو معلوم فإنَّ الخدمات المقدمة من شركتنا تشمل دفع فواتير الكهرباء والاتصالات والانترنت والمخالفات المرورية واشتراكات صندوق الحماية الاجتماعية وغيرها العديد من الخدمات، وبالتالي فإن إضافة خدمة دفع فواتير المياه لأهالي محافظة ظفار، سيُعزز من ثقتهم في الخدمات المقدمة من شركتنا ويوفر عليهم الوقت والجهد، في خطوة تجسد كذلك التزامنا بتحسين تجربة العملاء وتلبية تطلعاتهم".
وتوفر الخدمة الجديدة مزايا متعددة أبرزها: إمكانية الدفع على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع، وتنفيذ معاملات مرنة وآمنة، إلى جانب منصة موحدة تشمل مختلف الخدمات الأساسية، ودعم مباشر من مركز الاتصال المخصص لتقديم المساعدة، فضلاً عن تجربة مريحة في فروع "خدمة" بمحافظة ظفار والتي تتواجد حاليا بصلالة وطاقة ومرباط.
وأكدت خدمة أن هذه التوسعة تُعد محطة مهمة في تعزيز تجربة العملاء، وتُجسد التزامها الراسخ بخدمة المجتمع في مختلف أنحاء السلطنة عبر تقديم حلول رقمية موثوقة تُسهم في تسهيل حياة الأفراد. كما دعت المستخدمين لتحميل تطبيق "خدمة" واكتشاف مزاياه المتعددة، مشجعة الجمهور على مشاركة آرائهم واقتراحاتهم حول الخدمات التي يودّون إضافتها مستقبلاً.
